柳州市公司强化客户经理合理周转数培训(图)

2005-09-23来源:柳州市烟草专卖局作者:黎启荣

      近日,广西柳州市公司对全公司的市场客户经理、市管员进行强化合理周转数培训,收到了良好的效果。

  多年来,柳州市公司十分注重客户关系管理,采取了多种措施,加强对零售客户的经营指导。特别是利用合理周转数,结合销售季节等因素,帮助指导零售户合理进货,提高资金的周转率和使用率。但由于各县营销分部客户经理素质参差不齐,有的则不能很好地利用周转数为零售户服务,为尽快提高客户经理素质,该公司在举办了多期的客户经理培训后,这次,又针对如何帮助零售户计算合理周转数进行了一期的强化培训,旨在提高客户经理帮助客户理财的能力,准确掌握客户的销售情况,预防零售户低价竞销和供烟给无证户,有效萎缩“大户”网络。

  该公司对这次合理周转数培训十分重视,首先由营销中心制定了培训方案,编写了培训教材,并由营销中心正、副主任亲自下到营销分部及基层一线,对员工进行培训。图为营销中心副主任利用电脑多媒体在对客户经理进行培训。
 
 
                                                                       

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