为进一步贯彻落实“与客户共成功”的服务理念，准确把握“两个维护”的精神，进一步加强与卷烟零售户的联系与沟通，广泛征求和听取他们的意见和建议。9月20日上午，江苏丰县烟草专卖局和武烟集团诚邀全县30名A1类零售户召开了座谈会。

　　座谈会上，与会代表踊跃发言，对新品牌培育、货源分配、明码标价及市场服务营销坦诚的提出了各自的意见和建议。武烟集团代表在感谢客户对“红金龙”卷烟品牌提出宝贵意见的同时，针对客户集中反映的问题与客户代表交换了意见。同时该局领导要求与会各职能部门负责同志，对代表提出的各类意见和建议，自我对照，整改不足，拿出改进的措施和办法，积极做好卷烟服务营销，为下一步销售工作打下良好的基础。此次座谈会增进了沟通和理解，增强了网络的凝聚力，收到了良好的效果。