此次比赛以场景展示的方式,把选取的有代表性、针对性的零售户店面、柜台的真实照片做成投影,客户经理随机抽取一组试题,观看投影,分析零售户店面布局、商品摆放有那些优点、那些不足,根据实际情况提出自己的想法和建议,并现场回答零售户关心的、需要解决的问题。睢宁县市场营销部一直以来把培养客户经理解决实际问题的能力,作为日常培训工作的重点。力求通过客户经理的服务真正能为客户解决实际难题,客户经理能用自己所学的知识指导客户搞好经营销售,为客户送去效益,从而更好的建立与客户之间的感情,提高客户对我们的信任度、满意度。
比赛中客户经理认真分析、认真答题,大家在倾听别人对问题的分析中取长补短,受益非浅。通过紧张的比赛,客户经理吴昌军、王治国、刘雅兴分别获得前三名,市场营销部领导现场为他们颁发奖品。