为进一步增进客我关系，切实把“两个维护”落到实处。进入9月份，江苏睢宁县市场营销部开展了以提高客户经理工作责任心、加强工作规范、提升客户满意度为主题的“三查、三比”活动。

　　三查、三比即：一查谁的工作不认真、比谁的工作责任心强；二查谁的工作失误多，比谁的工作更规范；三查谁的投诉多，比谁的客户满意度高。市场营销部组织客户经理换辖区互查，大家本着发现问题、促进工作为目的，认真开展互查、互学。同时聘请部分零售户做市场调查，提出对客户经理工作不满意的地方。活动开展以来在客户经理中形成了一股互查、互比、互学的积极氛围。通过互查，找出了各自工作中的失误；通过互比，找出了自己工作中的不足；通过互学，促进了各自工作的开展。

　　此次活动极大的鼓舞了客户经理的工作热情，提高了客户经理的工作的责任心，大家的工作更规范、效率更高。让零售户参与，使活动更透明、更真实，得到零售户的一致好评。这次活动也是对该县市场营销部工作的一次检验，为更进一步提升该县市场营销部的工作，打下良好的基础。