为进一步规范对客户的服务行为，日前，福建泉港营销部建立“客户增量申报机制”，针对申请增量的客户制定了相关的措施。 

　　一是对于申报增量的客户，客户经理应当利用CRM系统调阅客户以往的订货记录，发现销量异常的客户要到位进行全面调查了解，只有销量属实的客户才能给予上报； 

　　二是加强与专管部门的沟通，对于申报增量的客户，若发现存在问题的，要及时与专管员沟通、探讨，做好守法情况的评估以及销售趋向的监控，防止不规范经营行为的产生； 

　　三是认真填写增量申报表，对于客户申请的增量，待客户经理核实后，及时进行填写并上报客户服务中心及专管部门，做好备案，经共同审核通过后方可为其增量； 

　　该项制度的实施，既保证了客户正当经营的利益，又加强了紧俏货源分配的公正性，同时也进一步规范了客户的经营行为，为营造一个公平竞争的市场环境提供了有效保障。