湖北松滋市局(营销部)“四个聚焦”加快终端建设步伐

2024-09-25来源:松滋市局(营销部)作者:刘爽

湖北省松滋市烟草专卖局(营销部)近期聚焦党建引领、系统谋划、客户服务和短板提升等工作持续发力,加快终端建设步伐。

聚焦党建引领,凝聚共识谋发展。发挥党建引领保障作用,推动党建与终端建设工作深度融合,深入开展“让党旗在一线高高飘扬”“党建+终端建设”等实践活动,凝聚干事创业合力,建好终端、育好品牌、管好市场、服务好客户。

聚焦系统谋划,真抓实干建终端。坚持“城乡一体、分类建设、分级服务、动态管理”建设思路,结合区域市场实际情况,制定终端形象升级改造计划,扎实推进店堂改造、商品陈列、扫码销售等工作,着力打造一批具有含金量的现代终端。

聚焦服务质量,示范引领造氛围。定期开展客户服务质量提升专项活动,着力打造标准统一、质量一致、功能完善的特色终端,通过示范带动、观摩学习、客户现身说法等举措,引导客户自主建设、自我维护、自我提升,实现“打造一批、影响一片、带动一群”的目的,营造良好终端建设氛围。

聚焦客户短板,狠抓培训促提升。把提升客户素质能力、转变客户经营理念作为终端软实力建设重点,围绕行业政策、营销发展趋势、规范经营、店铺管理等内容,通过线上直播、语音微课、专题培训、沙龙指导、一对一咨询等形式,抓实抓细客户培训。
 

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