近日，江苏省通州市烟草专卖局（营销部）推出供货信息表，让零售户订烟时一目了然省了不少事。 

　　在烟草行业积极培育创新意识，弘扬创新精神，重塑创新文化的氛围中，该局（营销部）“一班人”在深入基层调研时大力倡导科学管理、细节制胜，引导一线职工结合工作实际，不断探索创新，以崇尚科学为荣，充分发挥聪颖睿智，将创新思维渗透于自身的日常工作中，寓创新于管理全过程，收到了明显成效。 

　　在传统的劳动分工的原则下，人们通常只注意到局部的业务，而对流程的整体把握不够科学全面。这种以专业分工为基础的顺序不能适应具有顾客主导、竞争激烈、变化迅速为特征的现代企业经营环境。为了更好地适应以分公司为市场营销主体的新要求，他们以市场为流程再造的起点，以更快更好地满足顾客不断变化的需求为直接驱动力，以顾客需求为中心来开展工作，让每个工作环节都产生顾客所需要的价值，因此企业员工绩效的评价不再由职能部门的经理来决定，而是由顾客来决定，顾客满意度大小成为评价员工业绩的唯一标准，以此促进企业刻求管理过程的不断创新。 

　　通州烟草以倡导崇尚科学重在过程创新为切入点，扎实推进创新型企业建设，全体员工既从大处着想，又从小处着手，以不懈进取、追求卓越的精神实现点点滴滴的改进和提高，最大限度地激发每个人的创新潜能，使过程创新形成一种自觉行动，凝聚心智谋求企业更大的发展。