自6月7日，山东济南市局（公司）召开卷烟调度会议后，商河县局（营销部）立即行动起来，本着找准工作重点，解决突出问题，促进企业和谐发展的要求，在前期实施客户经理全线拜访的基础上，成立了由单位一把手带队，专卖、经营分管领导分别参与的全县卷烟经营工作调研小组。 

　　本次调研活动持续进行了一周时间，对该县完成销量较低，单箱值较低的8个乡镇62个村共158个零售户进行了调研。这些零售户涵盖了边远地区、农村较差地区、农村较好地区和城乡结合部的各个区域。从调研情况来看，低档紧俏卷烟在农村市场仍呈现着供需矛盾突出的事实；由于限量政策的实施和自己经营水平有限，农村零售户的库存普遍较小；除去限量品牌，农村零售户的品牌上柜率不高等弊端。 

　　为此，下一步商河县局将重点重新划分低档紧俏卷烟的投放区域，实施低档烟外移策略，即继续减少县城、乡镇驻地零售价在25-30元/条和农村较好片区15-20元/条价位卷烟的投放，按照依次递补的原则，在低档紧俏卷烟供应量一定的前提下，充分满足边远地区和农村较差地带对低档紧俏卷烟的需求，同时，通过客户经理和电访员的多方宣传和解释，做好对乡镇驻地、城乡结合部和部分农村较好片区的品牌转换和提升工作，切实做到品牌上柜率的实现，实施每个农村客户至少加一个品牌活动。其次要加强考核力度，对客户经理要把市场的预测准确率，货源分配的满足率、合理性作和品牌培育作为考核重点；对稽查队员要把打大户、破网络的案件宗数作为考核重点，片区销量不再作为考核范围；对送货员要把提供送货服务的及时性和安全性作为考核重点。同时，依据“两项检查”和市局（公司）下发的“十条禁令”的相关内容，该局做好对内部员工的监督考评工作，切实做到对国家负责，对消费者负责，对自己负责。 

　　在此基础上，该局立即组织客户经理对前期零售户的销售状况进行了再整理，再分析，并对各自辖区的人口流动状况、收入状况、品牌吸食状况、吸烟率、人均条数等进行了再调查，再预测，并制作了片区精确营销掌握表，动态显示辖区客户的销售状况。 

　　通过此次调研活动的开展，进一步增强了商河县局对市场的掌握、分析和预测能力，保证了订单供货在该县的顺利实施。