浙江慈溪市局四个强化零售客户合理定量

2006-06-27来源:浙江慈溪市局办公室作者:唐忠权

  浙江慈溪市局认真贯彻落实省、市局关于开展零售客户合理定量工作精神,以订单需求预测为着手,加强对卷烟零售客户的分类指导,加强对客户的实际零售经营需求管理,切实做好零售客户合理定量。 

  1. 强化对“合理定量”工作的领导。局(公司)领导多次主持召开专题工作会议进行研究,借鉴兄弟单位先进经验,制定实施办法和标准,落实责任到一线广大客户经理、专卖协管员,将此作为近阶段客户管理工作重点来抓。 

  2.强化对客户经理客户分类、维护、定量工作的管理和监督。发放零售客户合理定量调查表,要求客户经理认真、细致地对待,从五方面严把调查数据来源的真实性。一、客户分类是否真实有效;二、市场需求与实际销售情况;;三、中、高、低三种品牌的均衡状况;四、货源到货情况;五、零售户历史经营数据。 

  3. 强化对卷烟经营大户的监控,为进一步“公开、公平、公正”地开展合理定量工作腾出市场空间。要求辖区内协管员每日走访,核对进销存,把重点监管同面上监管结合起来,坚决堵住外来货源,消灭批发经营;对限量后引发的乱渠道进货、无证运输现象进行有效监管,营造秩序良好的卷烟零售经营环境。 

  4.强化对中小客户宣传烟草行业逐渐发展成熟的网建工作,打消中小客户心中依赖大户的念头,接受并支持合理定量政策。要切实改变中小客户在卷烟销售方面离不开大户的经营理念,客户经理在货源信息,新产品销售等领域给予中小户更多的关注,最大限度保障中小户的既得利益。促进整个卷烟销售网络的健康持续发展。

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