湖北鄂州市局根据国家烟草专卖局、省烟草公司的有关文件精神，为落实国家局烟草行业百名优秀客户经理推选工作要求，大力宣传优秀客户经理先进事迹，促进卷烟销售网络服务水平和运行质量的全面提升，在全市开展优秀客户经理评选活动。 

　　该局采取逐级评选、择优推荐的方式。评选条件是：牢固树立行业共同价值观，努力践行"两个维护"，模范遵守国家法律，坚决维护烟草专卖法律法规；有强烈的事业心、责任感，爱岗敬业，对企业忠诚，遵守职业道德和行为规范；努力掌握专业知识和技能，工作中勇于开拓创新，善于发挥主观能动性；业务素质好、工作能力强、办事效率高，在工作岗位上业绩显著，有典型意义和表率作用；熟悉辖区内客户的基本情况和经营状况，能较好地预测市场需求、实施品牌维护、完成销售任务。能较好地开展客户关系管理，熟练运用信息技术实施客户维护，了解客户需求并提供有效的服务支持，获得较高的客户满意度；参加过国家局与地方劳动部门组织的职业技能鉴定并取得《职业资格证书》或参加过中国烟草总公司职工技术培训中心客户经理培训并取得合格证书，且在烟草行业从事客户经理工作1年以上。 

　　该局首先由各区局组织各市场部开展推选活动，然后由各区局对优秀客户经理进行综合评选，同时召开全市客户经理大会，听取客户经理的演讲汇报，最后投票评出省级优秀客户经理。目前，评选活动正有条不紊的开展中。