今年以来，河南省义马市局（公司）坚持把“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”作为践行“两个维护”的核心思想和行为准则，力求通过精细化管理和优质化服务，赢取客户的满意度和忠诚度。  
 
　　虽然连日来河南义马的天气异常炎热，最高气温达到了36℃以上，但滚滚热浪却挡不住客户经理为客户真诚服务的脚步。