为进一步改善客户关系，提升服务质量和管理水平，拓展服务内涵，实现以服务促管理，以管理促诚信，以诚信促守法。近日，湖北安陆市烟草专卖局（公司）推出十项诚信服务措施，并公开接受社会监督。 

　　这十条服务措施是：实行领导值班和接待日制，提供便民服务；实行挂牌上岗和文明用语，提供规范服务；实行定期上门拜访、专卖执法联系制，提供诚信服务；实行全员培训、持证上岗制，提供科学服务；实行办证、换证全程服务，提供优质服务；实行人性化管理，提供亲情服务；实行市场预警制，提供增值服务；实行分类管理，提供差异化服务；实行错案追究和办案责任制，提供廉洁、高效服务；实行紧俏烟审批制，提供公平、公正服务。