为进一步提高零售户对“客户订单供货”业务的认识水平，配合客户经理做好结合文章，山东临沂市费县公司采取系列措施，加强了对零售户的宣传工作： 

　　一是组织学习培训，提高客户经理自身素质。利用周末休息时间，该公司组织全县客户经理集中培训，由业务科室负责人带领学习“客户订单供货”业务的目的、意义、业务流程，安排部署宣传方式、方法及重点内容。 

　　二是纳入方针目标管理，提高宣传效果。把宣传情况列为方针目标考核中的临时项目，公司成立两个专项检查小组，采取随机抽查的方式，走村入户，掌握了解零售户对此项工作的认识情况，发现宣传不到位的现象，直接按照方针目标规定进行考核兑现，从而提高客户经理工作的主动性和积极性。