当前卷烟营销淡季中，销售指标不容丝毫松懈，根据国家局网建相关要求，对线路进行调整后，服务效能摆在了每一个卷烟营销人员的面前。日前，马鞍山市公司订单部适时开展了一次生动、活泼的订单采集效能展示擂台赛，帮助大家调整心态，调动工作积极性，提升工作效能。 

　　马鞍山市公司近期对电话订货线路进行了大幅调整：从以前17个在线订货员锐减到12个在线订货员，人均任务上升40%，作业时间延长2小时。为了提高服务效能，该公司订单部按照“流程规范为前提，优质快捷为依据，订单录音监听为保证”的宗旨，对17名在线订货员6月6日的电话订货态度、速度、有效率进行了考核。清脆的键盘敲击声和亲切温馨的话语充盈着整个订单部，在这平常而又特殊的订货中，平添了几分趣味与紧张，订货员们各尽所能，努力展示着自己的专业技能，诠释着“快乐工作，快乐生活”的真谛。