江苏姜堰市局积极做好二季度客户等级评定工作

2006-06-08来源:江苏省姜堰市烟草专卖局(营销部)作者:夏朱华
  随着6月份的到来,江苏姜堰市局(营销部)第二季度客户等级评定工作又将进行,客户等级评定工作关系到客户的切身利益,姜堰市局(营销部)积极高度重视,为评定工作具体提出了要求:1、要求客户经理对修改后的评定标准为客户做好宣传,使客户熟悉评定标准。2、对评定标准各部门要严格执行,杜绝打人情分、不切实际的分,做到该扣的分一定要扣到位、不该扣的分不要乱扣。3、及时记载分值,客户扣分情况及时录入客户关系管理系统,不得漏录、少录、错录和重复录;客户记分及时填写在《客户诚信等级记分册》上,记分册上的客户得分应与软件系统得分一致。 

  姜堰市局(营销部)全体工作人员认真贯彻上级领导的要求,积极走访市场,保证措施得到有力进行,为二季度客户等级评定工作打下了坚实的基础。
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