5月29日，江苏通州局（营销部）利用一天时间，对网络员工进行了电脑办公应用及卷烟业务操作系统使用知识培训。这是通州局（营销部）进行素质教育，着力提升网络员工综合能力和业务水平的又一举措。 

　　今年来，通州局（营销部）把提升网络员工素质作为全年的一项重点工作来抓，并制定了以下措施：一是定期或不定期进行电脑使用和业务操作系统的培训，提高网络员工信息化运用水平；二是对业务技能、市场营销理论、各岗位工作流程进一步进行培训，提高网络员工业务和服务水平；三是要求网络员工要勤于学习，每月选看一本好书，勤于动笔，每天写一篇工作日记，每月撰写一篇学习心得，每年争取被行业媒体录用一篇稿件，并列入绩效考核；四是要求网络员工勤于动脑，每周末要把下周工作计划罗列出来，每月末进行市场分析，找出存在的问题，提出整改方案，提高网络员工的写作水平和分析判断能力；五是年底开展一次网络员工竞聘上岗活动，根据其综合素质的高低来定员定岗，以此增强网络员工的不断进取精神。