5月21日—24日湖北随州市曾都区烟草局组织由客户服务中心、专卖办及城区市场部的相关人员参加的专班，落实省局百千万工程，为诚信守法经营户送去统一制作的卷烟展示柜。 

　　此项活动包括：帮助卷烟零售“示范店”更换卷烟柜台、陈列商品、粘贴卷烟零售明码标价等内容。这种周到、热情的服务，使受益的客户非常满意，纷纷表示要再接再厉，积极配合烟草部门的工作，严格遵守烟草专卖法律法规，守法经营，诚实守信，真正起到模范带头作用。而这次没有被评上“示范户”的卷烟零售客户，都看在眼里，急上心头，因为“示范户”是一个无形资产，是烟草部门授予卷烟零售户的金字招牌，可以充分得到消费者信任，能给零售客户带来巨大商机。此次赠卷烟柜台60个，其中城区24个，乡镇市场部34个。 

　　本次活动，是在省、市两级领导的正确领导下，以与客户共创和谐、双赢为服务理念，以客户满意为出发点，为客户送真情，送温暖，使他们感觉到了差异化服务，个性化管理，提高了客户对烟草部门的依附度和忠诚度，拉近了烟草部门与客户之间的距离也促进企业与经营户的和谐共建。