日前，为了解决各单位在“学浙江网建、抓全面提升”工作中具体操作的问题，湖北襄樊市公司举办了全市网建全面提升工作培训班。各县（市、区）营销部业务经理、客服中心主任、网建科长、市场部经理，以及市公司营销部、考评部、信息中心的人员计80余人参加了培训。 

　　襄樊市局（公司）党组高度重视此次培训，副局长沈秋洲、何明华亲临培训班并作重要讲话。沈局长要求广大营销人员认清环境形势，强化行业自律，抓好网络建设，突出服务功能，实现“三个满意”；同时，认清经济运行形势，采取有力措施，把提升结构、促进销售工作抓好。沈局长对参训人员提出三点指导意见：一是进一步提高认识，消化此次培训的内容，主动承担客户经理的培训工作；二是明确目前网建中存在的差距，抓好信息手段的运用，加快全面提升的步伐；三是做好流程优化的宣传引导工作，全面提升网络运行水平。何局长从网建的重要性、客户经理的重要地位上，进一步要求大家提高两个认识，做到三个明确。 

　　培训课上，襄樊市局督察考评部经理高京光结合自己到浙江学习考察的体会，介绍了网建“整体推进、全面提升”的工作内涵，讲解了市局“学浙江、三个月见成效”33项整改工作的具体操作方法，同时，对市场经理、客户经理日常工作流程及操作规范逐项进行了指导。市局信息中心主任刘峰及徐津川同志针对一个多月来客户关系管理系统运用中存在的问题，进行了系统应用提高的培训。