为培养客户经理、送货员的沟通技能，提高客户经理、送货员交流能力，5月19日下午，江苏沭阳营销部对客户经理、送货员进行“充电”。 

　　这次“充电”由该部王琼副经理主讲，课题为《全面发展你的沟通技巧》，内容包括沟通的类型、沟通的技巧、如何提高沟通效率等几个方面。在讲解中，王琼副经理紧密结合当前工作实际，贯穿大量的现实案例分析，使内容深入浅出，通俗易懂，便于员工接受和理解。 

　　通过培训，丰富了员工的知识，开阔了员工的视野，客户经理、送货员们表示将所学的沟通技能运用到工作中，进一步提高自身的业务能力和客户满意度。