徐州消息　　为进一步增强全员服务意识，切实让客户感受到烟草公司“以客户为中心”的经营理念，减少客户投诉，提高客户满意度，树立“中国烟草·江苏”在客户心目中的品牌形象，近日，徐州烟草分公司决定在全市范围内开展“用心服务　感动客户”　优质服务竞赛活动。电话订货员、客户经理、配送员将在为期一年的时间里，在日常服务质量、客户满意度、货源分配等方面展开竞赛。