湖北石首市局(营销部):提升终端价值 发挥终端功能

2024-08-12来源:石首市局(营销部)作者:王丹

烟草市场讯 为进一步加强零售终端建设,提升零售客户经营能力,今年以来,湖北省石首市烟草专卖局落实“三个突出”抓好零售客户队伍建设,切实提升终端价值,发挥终端功能。

指导客户终端系统操作

突出培训对象的全面性。对照基层市场部日常工作清单,每月每名客户经理以诚信互助小组为单元开展行业政策宣讲、日常卷烟经营指导,转变客户经营意识,提高卷烟经营技巧,提升客户经营能力。

突出培训方式的灵活性。培训主要以线下教学为主,辅以现场示范、指导、座谈交流等形式,灵活教学,充分调动零售客户的积极性、主动性,提升培训效果。

突出培训内容的针对性。培训内容除行业政策、经营指导等共性知识外,结合当前工作重点,针对不同类型客户开展新商盟和云POS零售终端管理系统等培训,通过实施差异化培训,提高培训的针对性和实效性。

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