郑州南城分局(分公司)“四个强化”推进营销工作提质增效

2024-08-08来源:郑州南城分局(分公司)作者:张倩倩

烟草市场讯 为进一步提升零售客户服务水平,促进卷烟营销提质增效,近期,河南郑州南城分局(分公司)通过“四个强化”措施,做好近期卷烟营销工作。

一是强化客户服务。客户经理在拜访客户走访市场时,积极宣传公司的营销策略、货源信息、品牌特点、行业政策,着重提升客户的经营意识、品牌培育、信息反馈等软实力。

二是强化经营指导。为卷烟零售客户提供指导建议,解决客户卷烟经营困难;从整理店面、分析经营环境,到分析订单、合理化库存,当好客户的贴身管家,计算好卷烟经营账,使客户经营能力盈利水平得到有效提高。

三是强化终端建设。详细了解客户经营状态水平,从销量、销售结构、库存等维度出发,对市场情况做出有效分析判断,努力提高服务指导的高效性、针对性,充分掌握客户特征,把握市场动态。

四是强化规范经营。营销人员在调研和客户拜访过程中,持续宣讲行业法律法规及规范经营相关内容,使零售客户充分认识到规范经营的重要性,牢固树立规范经营意识,确保烟草市场健康有序发展。

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