烟草市场讯 近日，河南荥阳市局（分公司）主动适应市场变化，通过“四个紧盯”做好市场基础服务工作，切实提升客户服务质量和客户满意度，进一步激发市场活力。

紧盯拜访计划。结合零售商户区域、商圈实际，分层次制定个性化拜访计划，做到目标明确、定位精准，多方位、多渠道、多角度获取市场信息、收集客户需求，做到“客户在心中，市场在手中”，为高质量拜访打好基础。

紧盯重点客户。针对现代终端、云POS商户和信息采集点、潜力客户等重点客户群体，加大拜访频次，因店制宜对客户经营中短板和瓶颈问题，进行深层次分析、一对一指导服务，促进店铺经营水平不断提升。

紧盯规范经营。通过市场信息采集、订单筛选分析，及时发现异常经营客户，教育引导零售客户诚信经营，严防卷烟异常流动，确保店铺守法规范经营，维护卷烟市场秩序稳定。