烟草市场讯 针对近期高温天气，河南郑州上街区局（分公司）在“四个着力”上精准发力，以持续提升服务客户工作质量。

一是合理制定拜访计划，确保服务高效到位。针对高温天气，客户经理根据片区零售客户地理位置、不同经营特点等情况，采取高质量、高效率的错时拜访模式，开展一对一客户拜访，提升客户服务质量。

二是精心指导卷烟陈列，确保终端运行质量。对照各终端评价验收标准，针对零售客户经营特点，开展多样化夏日主题陈列，指导客户做到卷烟柜台整洁干净、卷烟陈列出样饱满，价格标签一一对应，云POS扫码真扫实扫，充分发挥产品销售、形象展示、品牌培育和消费跟踪等功能作用，提高各终端含金量。

三是持续开展小组活动，确保普法宣传到位。依托诚信互助小组阵地，面向小组成员开展法律法规的宣贯及典型案例通报，引导客户算好守法经营的成本帐，提高客户诚信意识和配合度。

四是温馨提醒安全经营，确保盈利水平提升。通过线上电话沟通，线下培训，及时向零售客户传授卷烟防潮、防晒、防霉变等基础小常识，卷烟销售先进先出的原则和缩短上柜天数，避免人为失误造成经济损失，进一提升客户销售能力和经营水平。