烟草市场讯 近期，为提升新入网零售客户的卷烟经营能力和守法经营意识，河南郑州上街区局（分公司）采取四项举措做好新入网客户服务工作，助力客户实现稳健经营。

一是加强信息核实与维护。客户经理第一时间进行客户实地拜访，开展现场核实，确保新入网客户的基础信息准确无误，并及时做好信息维护工作，为后续服务提供准确的数据支撑。

二是强化政策宣传与解读。通过线上线下的方式，及时向新入网客户宣传烟草专卖相关法律法规、评档标准、订货周期、货源供应等行业政策规定，确保客户对相关政策措施应知尽知，并引导客户依法、守法、诚信经营。

三是提供个性化经营指导。根据新入网客户所在的位置、商圈、业态等特点，指导客户科学订购卷烟，合理安排库存，并协助客户做好卷烟陈列、明码标价、店面维护等工作，帮助客户尽快适应市场，提升卷烟经营能力。

四是注重安全防范与风险提示。耐心向新入网客户传授卷烟防调包、防潮防霉知识，提醒客户警惕骗子利用虚假转账等手段进行欺诈，确保客户的经营安全。