烟草市场讯 为更好地服务辖区商户，全力营造规范有序的卷烟市场销售环境，近期，河南省郑州市南城分局（分公司）以“三勤”理念为指导，通过抓好四个环节，持续提升客户服务质量。

一是抓好品牌培育环节。把品牌培育作为客户经理的重要职责，围绕品牌、市场、客户三个维度，精心指导客户加强品牌培育，联合工业开展驻店宣传活动，提高零售客户参与品牌培育的积极性，促进品牌培育持续成长和卷烟营销高质量发展。

二是抓好实地拜访环节。通过信息采集、销售数据分析制定合理有效的拜访计划，对不同经营业态、档位的客户有针对性地进行拜访，拜访中认真观察店容店貌、陈列摆放，切实做好终端维护工作，进一步提升零售终端形象。

三是抓好新商户培训环节。通过现场培训，向新入网商户宣传规范经营相关法律法规，提醒商户经营中注意防盗防抢和资金诈骗等，利用真实案例对辖区零售客户进行宣传引导，严防真烟外流和违规经营现象的发生，进一步提升客户规范经营意识。

四是抓好现代终端运营环节。进一步调动零售客户使用云POS系统的积极性，熟练运用金叶“智汇盈”赋能系统，根据客户不同的情况开展个性化指导，帮助客户正确使用系统，提高客户主动扫码的积极性，进一步提升云POS运行质量。