烟草市场讯 近日，为进一步提高服务质量、提振客户信心、促进卷烟消费，河南荥阳市局（分公司）“三精准”提升客户服务水平。

精准营销指导。通过日常走访，深入市场，及时了解客户的实际需求，坚持问题导向，精准施策,不断为客户做实事、解难事。同时，针对近期持续强降雨天气，及时向客户传授卷烟存储技巧，提醒客户防止卷烟霉变，增强客我之间黏性。

精准数据分析。充分发挥移动平台作用，依托客户经理拜访子系统中的订单提醒、任务提醒、拜访统计、宣传告知等模块，做好客户需求、反馈问题、工作进度等方面的分析，深入挖掘数据价值，为客户制定针对性指导策略提供有力支撑，切实提升服务质量。

精准终端打造。围绕品牌断档、卷烟摆放凌乱、价格标签缺失等现象，广泛宣传零售终端形象标准和卷烟陈列要求，指导客户科学调整卷烟陈列布局。同时，结合店面布局，对客户进行针对性陈列指导，引导客户自觉改造店面环境，不断提升店面形象。