湖北安陆市局(营销部)做好夏季客户服务

2024-07-24来源:安陆市局(营销部)作者:荣思洁

近日,湖北孝感安陆市烟草专卖局(营销部)针对当前高温、梅雨季节特点,组织营销人员扎实开展夏季经营指导,提醒客户注意防暑、防潮、防盗,全面提升客户满意度。

营销人员结合当前高温天气特点,帮助客户合理调整商品布局,鼓励客户把握冷饮、雪糕等夏季热销品的商机,将防暑用品摆到货架醒目处。建议客户在店内摆放冷色调的装饰品,营造视觉上的清凉感,打造一个凉爽、舒适的购物环境,提升消费者购物体验。针对当前梅雨季节特点,营销人员重点开展夏季防霉指导,提醒客户牢记“降温除湿、换气通风、先进先出、合理码放”口诀,避免商品损坏、霉变。同时,营销人员还开展夏季安全知识宣传,普及防火防盗安全知识,提升客户应急处置能力,确保客户安全度夏。

下一步,安陆市局(营销部)将密切关注市场动态,持续收集客户反馈,适时调整服务方案,全面提升服务质量,帮助客户提升经营水平。

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