烟草市场讯 近日,河南荥阳市局(分公司)通过三项措施,进一步提升客户服务水平,持续提高客户满意度。
美化柜台,让终端靓起来。根据客户店面特点,将不同规格的卷烟按照价格、品牌、包装进行分区,统一规范陈列标准,美化店面形象。
分析数据,让终端活起来。客户经理在日常走访过程中,及时关注零售户存销比管理,做好经营指导,帮助零售户优化库存结构,提高资金周转率。
用心维系,让终端强起来。以诚信互助小组为依托,利用小组微信群、小组会议等方式,为零售户提供精细化服务,提升零售户经营能力和盈利水平。
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