烟草市场讯 为全面了解和把握卷烟市场状态，提高数据采集质量，近期，南城二部多措并举加强卷烟市场信息采集工作，积极推进运行调控动态反馈。

一是严选采集样本。客户经理根据各自片区实际情况，结合经营规模、业态、区域等因素，选择代表性强、诚信守法、经营稳定、积极配合的客户；并定期对样本客户开展评估管理，对存在停歇业、数据质量低、客户配合度差等情况，无法正常采集的样本客户及时进行更换，从源头上确保信息采集的质量。

二是提高数据质量。信息采集工作要求必须在送货前一天入户进行，采集后由客户签字。在数据录入系统之前先在电子表格内校验，排查人工采集的误差。提交后再由市场经理复查，保证采集数据质量。

三是以服务带采集。客户经理在进行信息采集同时加强经营指导，并认真收集零售客户的意见和建议，多听客户诉求，多解客户之忧，形成信息采集工作的有效合力，营造客户信任、配合、依存的信息采集氛围。