陕西省局(公司)持续提升流通品牌建设水平

2024-06-19来源:陕西省烟草专卖局(公司)作者:陈霏

近日,陕西省烟草专卖局(公司)举行“丝路情”流通品牌“一确保三服务”启动仪式,推动流通品牌建设工作提质升级。

去年以来,陕西省局(公司)以“服务大局、服务主业、服务客户、服务社会”为总体方向,提出“一确保三服务”的流通品牌直营终端建设定位。其中,“一确保”即“确保国有资产保值增值”,“三服务”即“服务社会、服务工业企业、服务零售客户”,进一步明确全省烟草商业系统流通品牌建设方向。

目前,“服务社会”方面,陕西省局(公司)主动扛起国有企业社会责任,在全省59家“丝路情”直营终端配齐服务设施设备,提供11项便民服务,包括饮水服务、餐食加热、打印复印、便民服务柜、爱心雨伞、手机充电、报刊阅读、免费Wi-Fi和咨询服务等,同时在具备条件的直营终端配置心脏除颤仪,尽全力为广大群众提供更加全面、贴心、暖心的服务。“服务工业企业”方面,陕西省局(公司)已与25家工业企业进行了对接沟通,明确了具体服务措施,不断提升服务工业企业的水平。“服务零售客户”方面,陕西省局(公司)积极与对口帮扶点以及行业企业沟通,努力通过多种途径拓宽零售客户收入渠道,提升服务水平,为持续提升“丝路情”流通品牌建设水平提供有力支撑保障。

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