近日，山东青州市烟草专卖局（分公司）聚焦“数据分析、终端建设、客户培训”三方面工作，全面助推零售客户经营能力再上“新台阶”。

聚焦数据分析，推动智慧经营。对不同经营业态和规模的零售客户进行需求调研，精准把握零售客户经营难点，为零售客户提供更为全面的市场分析和经营建议，同时以“数据驱动”策略精准定位市场，优化货源投放。

聚焦终端建设，提升引流能力。找准终端建设中的“升级焦点”，结合店铺经营实际，先后打造“山水人家”“红旗漫卷”“五彩旅游”等特色主题终端示范店17家，提高客户赢利水平。

聚焦客户培训，提高经营能力。根据零售客户入网时间、商圈业态、地理位置等实际情况，将零售客户划分为不同层级，有针对性地确定培训内容，以“小班制”形式为零售客户提供店铺经营技巧、店铺陈列要素等培训，同时在客户交流群内分享商品推介话术、营销成功案例等“微课程”，不断提升客户经营能力。