郑州南城分局(分公司)“三心”聚焦“豫见金叶”流通品牌建设

2024-05-22来源:郑州南城分局(分公司)作者:唐瑞昕

烟草市场 为巩固和提升现有“豫见金叶”终端建设水平,优化客户服务质量,近日南城分局(分公司)聚力“三心”服务,持续加强与客户的沟通与联系,推动加盟终端建设工作更上新台阶。

一是服务上用心。以客户需求为导向,结合今年终端建设相关政策要求,遴选部分零售客户参与加盟终端建设座谈会,深入了解零售客户的经营情况、业态类型、市场需求以及消费者偏好,建立“一对一”的服务策略。

二是指导上耐心。 组织遴选客户实地参观加盟终端,并邀请优秀终端客户分享“豫见金叶”流通品牌建设心得。对零售客户提出的问题进行逐一解答和指导,帮助客户了解自身经营的优劣势,把握终端建设各项工作要求,提升自身经营能力和盈利水平。

三是分析上细心。聚焦和分析零售客户数字化转型德痛点和难点,开展一对一入店指导,积极联系后台浪潮公司、中金支付等平台,帮助零售客户熟练运用金叶E客等程序。结合系统数据,帮助零售客户分析店内经营情况,强化店内经营水平,提振客户经营信心。

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