近期,佛山顺德区局(分公司)组织营销人员响应零售客户需求,开展驻店服务活动,拉近客我关系,赋能零售终端,为经营“升温”。
沉浸式了解经营细节。驻店营销人员站在终端客户角度,换位思考精准把握客户需求,构筑营销人员与零售客户进一步相互理解的桥梁。
订制式助力终端建设。他们结合终端实际情况,提出“一店一策”合理化建议,指导客户探索“美食+”“赏花+”等视频宣传、非烟商品推介活动,吸引客流。
课堂式优化客户服务。他们为客户带来开口营销等技能提升课程,鼓励客户在实际运用中加深理解、熟悉技能,进一步提升经营能力和盈利水平。