近日，重庆市丰都县烟草专卖局（分公司）围绕岗位、学习、考核、服务四个方面，持续加强卷烟营销队伍建设。

优化岗位职责。他们合理优化人员配置，调整线路客户设置，实现服务半径最优，完善客户经理服务和岗位职责，明晰业务边界；运用钉钉轻流平台优化营销业务流程，提升标准化作业水平和客户服务效能。

强化学习培训。他们围绕营销人员业务短板弱项，加大员工培训力度，开展客户经理工作经验分享交流会等，以讲促学、以学促干，提升学习主动性，全面提高营销人员基础管理能力、客户服务能力。

推动创先争优。他们制定营销人员考核方案，量化考核指标，压紧压实岗位责任；学习先进单位工作经验，内树标杆、外找差距，营造创先争优良好氛围，持续提升营销网建水平。

狠抓客户服务。他们强化现代终端建设，开展普通终端焕新工程、暖心服务行动、数据质量提升专项行动，提升零售客户满意度。