南昌市西湖区烟草分公司用“三度”提升现代终端建设水平

2024-03-28来源:南昌市西湖区烟草专卖局(分公司)作者:彭盛

烟草市场讯 为推动零售终端转型升级,近期,江西省南昌市西湖区烟草分公司通过一系列措施,提升现代终端建设水平。

强广度,宣传全覆盖。营销人员通过实地走访和线上宣传等多种方式,向零售客户宣传现代化经营理念,指导零售客户在商品购进、日常销售、库存管理等各个环节用好云POS系统,并引导零售客户养成“即卖即扫”习惯,提升云POS系统数据的实时性和真实性。

有精度,指导个性化。营销部建立现代零售客户档案,并实行动态管理,收集并分析零售客户的经营需求和短板。客户经理针对不同店铺的实际情况,提供个性化经营指导服务,激发零售客户拓宽经营思路,提升现代化零售经营技巧。

有温度,服务优质化。对于云POS系统使用存在疑问的零售客户,营销人员开展“菜单式”拜访服务,现场解答系统操作方面的问题。同时借助云POS系统后台数据,帮助零售客户分析店铺经营情况,分析消费需求,算好“经营账”,进一步提升盈利水平。

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