近日，河北省保定市莲池区烟草专卖局（分公司）进一步丰富客户服务方式，提高服务质量，着力打造优秀营销队伍。

当好信息员。全方位、多角度开展信息收集工作，为零售客户店铺经营提供可参考的市场信息，帮助零售客户提高经营能力。

当好调研员。结合调研信息，不断深挖店铺经营潜力，提升经济运行质效，加强卷烟订购指导，时刻关注客户经营状态，针对店铺实际帮助客户提升赢利水平。

当好辅导员。广泛征求客户意见建议，以扎实有效的服务解决客户在经营和生活中遇到的“急难愁盼”问题，提高客户满意度。