随着卷烟营销网络建设工作的深入发展，客户经理的职能、工作重点发生了根本性的转变，客户经理在前台营销团队中的核心地位日显突出，其业务技能和综合素质的优劣直接影响着网络建设的整体推进和全面提升。为加快毕节市卷烟营销向现代流通转变的步伐，适应新型卷烟营销网络运行的需要，真正建立一支专业技能强、综合素质高、工作作风实、具有开拓创新精神的客户经理队伍。毕节市局（营销部）本着公平、公正、公开的聘任原则，坚持以人为本的思想，不断开创选人用人新机制，于2005年12月15至2005年12月30日对城区内围客户经理进行综合测评，竞聘上岗。

　　毕节市局（营销部）对这次城区内围客户经理的竞聘工作非常重视，为此制订了竞聘方案，成立了领导小组，召开了员工动员大会，分管领导潘显平副经理在动员会上把这次竞聘的原则、岗位、职数、竞聘条件、竞聘方法、竞聘步骤、时间安排和竞聘意义作了详细的解释说明。党组副书记、纪检组长刘述华在员工动员大会上也对这次竞聘工作作了指示，她认为这是建设学习型企业的重要举措，并且时间紧、任务重，希望专销全体员工高度重视，做到竞聘工作和业务工作两不误，双促进。市局政工人事劳资科、纪检监察审计科对竞聘的全过程进行了监督，对竞聘的结果进行了审核和公示。地区局（分公司）领导对毕节市局（营销部）的这次竞聘上岗工作给予了高度评价，地区局（分公司）袁其明副局长，卷烟科华沙科长、文凤鸣主任、文贇副科长还亲临了面试演讲现场，并对参加面试竞聘人员的演讲进行了考评。

　　报名参加这次竞聘上岗的共20人，经审核后获得竞聘资格的19人。对获得竞聘资格的人员进行工作业绩加权考核、专销网建技能考试、计算机操作技能考试和面试演讲。参加竞聘的人员即掌握专销网建技能，又能熟练操作计算机，特别是在竞聘面试演讲中他们把客户经理的职责和服务营销的相关内容结合在一起，很好地体现了参聘人员的综合素质。综合参聘人员考试成绩，经竞聘上岗领导小组审核，同意选取10人进行公示。

　　总之，这次竞聘优化了城区客户经理队伍，提高了城区内围客户经理的素质。对提升毕节市营销团队建设和提高全体客户经理的素质起到了很好的推动作用；对提高企业的核心竞争力，促进毕节市卷烟营销网络建设持续、稳定、健康、协调发展打下了坚实的基础。