近期，针对文明执法、访销订货、送货服务中存在的问题和不足，江苏省盱眙县烟草专卖局开展了“三纠三高”行风整顿活动。
    一是纠正不规范言行，提高文明执法水平。少数稽查队员在卷烟市场执法过程中存在着言语生硬、不亮证检查等不规范言行，该局从抓培训入手，邀请县法院、县法制局、县文明委专家对全体执法人员进行《行政许可法》等法律法规的培训，执法人员作风纪律、职业道德明显加强，执法水平明显提高。
    二是纠正不规范行为，提高思想认识水平。个别客户经理在卷烟访销订货过程中存在着订“人情烟”、“关系烟”等不规范行为，该局从抓教育入手，在客户经理中开展作风纪律整顿，对照当前工作中存在的问题，实事求是地拿起批评与自我批评武器，从不足中找差距，从思想认识上挖根源，使全体人员思想统一到规范上来。
    三是纠正不规范流程，提高优质服务水平。少数送货员在卷烟送货过程中存在着“送大不送小”、“送近不送远”等不规范程序，该局从抓制度入手，制定了完善了送货规章制度，对送货过程中客户投拆属实的，该局将加大处罚力度，严格按照规章制度处理。
    通过作风整顿，重点解决了一线人员在思想作风、工作作风、工作纪律、服务意识四个方面存在的突出问题。访人情烟、关系烟现象及服务思想淡薄、思想认识错位、工作得过且过的官商作风得到了彻底消除，服务态度、服务质量明显改变，队伍整体素质明显提高。