微笑是礼貌，能造就一个人的好心情，更能造就一个舒心的工作环境。企业需要微笑，因为在愉快的工作环境下，笑声能提高工作效率，能帮助员工建立融洽的关系，缓解人与人之间的紧张局面，以利于企业建立一个互相信任的高效能团队。

　　浙江龙游烟草在全局（公司）开展“三米微笑”活动，全力打造快乐烟草。何为“三米微笑”？也就是在遇到任何人的距离是三米时就要微笑问好，认识的要叫出“某某先生、某某小姐”，这既是一种尊重，也是烟草员工的形象，特别是一线的客户经理、送货员和专卖管理员，更要微笑，微笑是良好沟通的开始。

　　通过开展“三米微笑”活动，既陶冶情操，提升服务水平，又展示了烟草职工良好形象，受到了社会各界的一致好评。