为了适应卷烟专卖市场管理发展变化的新形势，牢固树立行业共同价值观，努力践行“两个维护”，提高市场规范、有序管理的针对性和有效性，今年来，华容县烟草专卖局着力抓好专卖队伍建设，进一步提高了专卖管理人员的整体素质。

　　建立和完善了专卖队伍管理制度。健全了岗位职责、业务培训、政治学习、廉洁自律、组织纪律、错案追究、考核奖惩、监督制约八项管理制度。

　　狠抓业务培训。开展多种形式的教育和技能培训比武活动，增强依法行政、文明执法意识，提高执法水平；注重抓好对新调入专卖管理人员的培训，使他们尽快熟悉业务，提高他们的综合素质，促使他们加快向专业化、高素质的市场管理队伍转变；继续抓好专卖人员的培训工作，对聘用人员实行末位淘汰制，努力建设一支适应新形势的专卖队伍。

　　严格规范执法行为和程序，规范管理，规范办案。实行错案和违规责任追究制度，发生执法违法的追究当事人和部门负责人的责任，发生败诉案件和严重违规执法行为则追究主要负责人的责任，并予以通报。实行查处分离和重大案件集体讨论制度，保证案件查处的公平、公平。实行案卷评查制度，每季度对执法案卷进行一次评查，发现并纠正不规范的执法行为。

　　加强思想作风建设。年初制定具体的学习计划，大力宣扬执法工作中的先进人物和典型事迹，弘扬正气，激发广大专卖管理人员的进取精神和工作热情；狠抓工作作风建设，增强专卖人员的组织纪律性，提高服务意识。牢固树立依靠服务市场提高专卖管理水平的思想观念，坚持“服务、管理、打击”相结合，寓管理于服务之中，寓规范于服务之中，增强零售户的满意度、亲和力和规范经营意识，提升诚信经营程度，树立良好的华容烟草形象。