浙江龙游县局着力提高客户经理工作效率

2005-11-24来源:浙江龙游县烟草专卖局 作者:王征恒
     为充分发挥客户经理在开拓市场中的作用,近日,龙游县烟草专卖局从三方面入手,努力提高客户经理的工作效率:
 
     一是要求客户经理树立良好的自身形象,访销时要求精神饱满,对工作认真负责,严格遵守《员工形象标准手册》,为零售户提供周到服务。
 
     二是要求客户经理针对零售户的不同特点,制定合理的访销路线及时间,同时要按固定周期拜访零售户,增强沟通。
 
     三是加大对客户经理的考核力度。将客户经理的工资和奖金与工作质量挂钩,对有特殊贡献的客户经理优先提拔任用,切实提高他们的工作积极性。

 
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