11月11日，江苏海门烟草客户服务中心邀请在南通烟草加强网络终端建设现场会上介绍经验的通州市客户经理徐锦华同志来海门作《决战在终端，满意在服务》的报告，海门网络一线客户经理全部到会听课。

　　近日来，该局（营销部）在认真贯彻落实南通烟草网络终端建设现场会精神的同时，认真组织营销人员学习省局近期下发的《关于统一全省网建运行标准若干问题的意见》和《关于做好客户分类和货源供应工作的意见》两个文件精神，克服网建“到顶”的观念，进一步统一思想，提高认识，始终把网建作为企业的生命工程来抓。他们学习先进经验，查找自身差距，从创新网建思路入手，在加强两个终端建设上狠下功夫。

　　徐锦华同志管理实行“四化”、工作突出“三性”、服务重在“六勤”的经验实实在在，求真务实，体现了管理、服务的精细和周到。参加听讲的同志深受启迪。