根据贯标认证程序要求，11月14日－15日，滁州市烟草专卖局如期接受了厦门质量认证中心ISO9000质量管理体系年度审核并顺利通过。

     市局于2004年6月导入ISO9000质量管理体系，并于今年元月份顺利通过了CQC审核认证。市局始终高度重视质量体系的运行情况，通过完善督查考核机制、定期开展内审等一系列措施，切实保证了质量体系的正常、有效运行。目前，企业经营管理模式更加完善、组织结构更加合理、内部管理水平进一步提升，领导层质量管理意识和员工服务意识明显增强，企业服务营销水平持续改进，客户满意度进一步提高。

     专家组采取查阅资料、听取介绍、现场考察、走访市场的方式，对市局营销、专卖、物流、督查、行政事务等部门进行了全面审核。审核结束后，审核组对市局的质量管理体系运行情况给予了充分肯定，同时就审核中发现的问题作了详细反馈，并提出了整改意见。