日前，清流县公司在为零售客户提供优质服务的同时，针对山区实际，实行更具个性化的“友情提醒制度”，进一步提高了服务效率，缔造了稳定良好的客户关系。

    清流县的友情提醒内容包括特殊日子库存指导与订货指导、订货与银行存款提醒、经营状况提醒及进货指导书等。在“农村墟天、村里的会期、丧喜事、黄金周”等特殊日子，片区客户经理为零售户提供品种、结构日前库存指导和日后的进货指导，为零售客户选择品种和订货日子提供友情提醒；对容易错过订货或忘记存款的零售户，客户经理会适时给予电话提醒；针对大部分零售户不了解自己经营情况和赢利能力的情况，客户经理在月初对上个月每位零售户进货总量、结构等方面汇总分析，告知零售户；此外，在预知本片区本月货源供应的前提下，客户经理还对部分客户在当月进货的品种、结构、数量等方面进行指导。