2005年11月9日，福建省平和县烟草专卖局在三楼会议室召开了2005年度小溪专管所辖区卷烟零售户座谈会，共有30户卷烟零售户参加。

　　县局专卖办负责人就“店面搬迁后许可证如何变更”、“如何处理经营中顾客冤枉卖假烟的情况”及针对“市场检查中对阻碍执法的零售客户如何处罚“等专题进行了深入浅出的讲解，与会零售户认真倾听，并热情发言，对货源分配、市场管理及专管员走访服务等方面提了很好的意见，并表示要为营造一个良好的卷烟市场环境做出积极的努力。

　　通过此次座谈会，与零售户面对面沟通交流，及时发现了卷烟经营、专卖管理以及市场中存在的问题，并及时给予解决，促进了卷烟经营的规范和诚信化进程，提高卷烟经营效益，最终实现“客我双赢”。召开零售户座谈会是我局打造“倾听零售户心声”新型专管所的一个重要举措。