全新“大红鹰”自8月21日在浙江龙游上市后,得到了广大农村卷烟零售户的积极响应。8月21日~9月20日期间,该辖区进货户数达到了202户,销量达到460条,进货面达84.87%左右,取得了可喜的成绩。但从近日在农村市场的走访来看,全新“大红鹰”销售形势不太乐观,如意“云烟”、阳光“娇子”等品牌对全新“大红鹰”产生了不小的冲击,先前争取到的软“新安江”消费者又开始重新消费软“新安江”,在这样的情况下,有较多抱着试试看心态的消费者对全新“大红鹰”产生了怀疑,因而也造成部分卷烟零售户对销售全新“大红鹰”产生一些怀疑。笔者负责龙游南部山区的卷烟零售户,根据自已访销片区实际,对现阶段农村市场全新“大红鹰”的销售情况分析如下:
一、在农村,较多卷烟零售户对全新“大红鹰”上柜不太主动。许多卷烟零售户是由于客户经理与电访员的宣传,觉得不上柜不好,勉强上柜。一段时间下来,卷烟零售户上柜是做到了,但动销却很慢。
二、在消费观念上,农村消费者相对保守。农村消费者特别是山区消费者相对保守,在观念方面与城区消费者形成较大的落差。表现在新品牌上柜上,农村消费者接受较慢,对新品牌有一定的畏惧感,不愿去尝试。
三、农村10元档卷烟消费群少,“下拉上移”的效果不明显。十元档卷烟消费市场在农村容量不大(除春节以外),下拉的消费者少;由于当地消费水平的原因,要想在7元、8元档卷烟消费群中上移,上移也存在因难。农村消费者反映的并不仅在口味方面,更多的还是消费档次方面,目前农村卷烟市场基本以3元、5元档卷烟品牌为主。
四、全新“大红鹰”在农村市场有一定的萎缩。上市初期,卷烟零售户所订的全新“大红鹰”基本以上柜为主,不能反映全新“大红鹰”的真实销售情况。但在试销一段时间后,部分卷烟零售户店中的全新“大红鹰”成为一种摆设,没有得到有效消化,以致有的卷烟零售户失去信心。
五、喜事用烟是目前卷烟市场关注的焦点。但在农村,十元档喜事用烟并不多。国庆将临近,婚宴喜事相对热门,成为客户经理关注的焦点。但农村喜事用烟基本以3元、5元栏卷烟为主,而且,农村喜事一般以量大为特点,使用10元档的全新“大红鹰”估计不会太多。近期在走访中,卷烟零售户询问的喜事用烟,多以3元、4元、5元档卷烟居多。
六、与城区相比,“大红鹰”卷烟品牌效应在农村地区效果不大。“全新大红鹰,实惠的消费”效果不明显,在农村人看来,十元档卷烟是高档卷烟,就是在“大红鹰”鼎盛时期,由于经济水平原因,农村吸“大红鹰”卷烟也并不多,对“大红鹰”概念并不深刻,所以,要想以实惠的理念来获取农村消费者的青睐,还有一定的困难。
全新“大红鹰”犹如一只雏鹰,想要成为一只翱翔蓝天的雄鹰,需要我们的悉心照料。首先,做好消费引导工作。对农村集镇、示范村零售户重点走访,着重引导同价位品牌转换工作,尽可能吸引更多的软“新安江”消费者。在目前全新“大红鹰”限量供应条件下,客户经理关注市场上用烟情况,将特殊用烟特殊处理,引导“大红鹰”的消费。其次,针对消费者宣传,营造“大红鹰”宣传之势,在农村地区开展一些公益活动,举办一些晚会,举办“大红鹰”送电影下乡活动,开展一些促销活动,提高全新“大红鹰”的知名度,拉近农村消费者的距离。最后,主次明确,为全新“大红鹰”让出发展空间,适度对软“新安江”、如意“云烟”等同价位竞争卷烟品牌予以限量,腾出市场空间,为全新“大红鹰”培育创造有利条件。