当前市场卷烟销售一片大好,销量与毛利大幅上升,可与之行成对比的却是低档卷烟销量正大步下滑。下降之快,真令人不敢相信,与去年同期相比,下降约五分之三左右。笔者分析了一下主要有那么的几点:
一是国家局在制定地区卷烟销售计划的时候低档卷烟的指标偏高
现在,中国革改开放近三十年,加入WTO也已经过去了好几年,人民的生活水平有了很大的改善,特别是沿海地区的几个省,消费水平有了质的突破。现在各地区都在加快经济建设,经济欠发达的地区都在输出劳动力到发达地区。就拿我所在的衢州地区来说,这两年正在搞经济建设,剩余劳动力都在广东、杭州、上海、昆山等地打工,一年也有很大的一笔收入,而留在家的人,除了在家种地,管理自己的桔子,闲时还在本地打打短工,做点来料加工,生活条件好了很多。生活条件好起来了,物质上就会有所提高。自然,卷烟消费的档次也提高了。在我去年走访市场的时候,还有人问起一元和一元五的卷烟,今年就没有人问起,很多的零售客户反映,现在消费者抽烟基本在三元(含)以上,三元到五元档次的卷烟最好销,抽三元卷烟以下的人现在很少,基本上是一些上了年纪的老人在抽。
二是低档卷烟的指定不合理
现在随着人民生活水平的提高,低档卷烟还是以前那些品牌,三元卷烟里只有虹之彩红金龙是属于低档烟,而现在三元档次卷烟在本地区销售占了很大的一块。在消费者的心里,四元以下的卷烟都是低档烟。所以,我认为,跟据目前的形式发展,三元档次卷烟都应该归为低档卷烟。
三是烟草改革的步伐太慢
卷烟的生产销售还是停留在计划经济的年代,没有真正地体现“两个至上”。我浅薄地认为,要真正实现“两个至上”,就应该加快改革的步伐,尽快实现十几个集团、十几个大品牌的目标。作为一个企业,就应该多为消费者考虑。应先考虑消费者满意,然后再考虑工业企业满意。部份零售客户说好销的卷烟说没有就没有,不好销的卷烟一个接一个,去年在本地畅销的美登、国宾、沙河等卷烟就是在去年停掉的。话说回来,烟草作为一个特殊的商品,受国家一定的控制是对的,但品牌整合的时间拖的过长,就会影响到消费者的满意度,给假非烟带来市场。
消费者和国家的利益是唇齿关系,如果消费者的利益得不到保障,那如何来保障国家的利益。所以说,维护消费者的利益,也就维护了国家的利益。