卷烟零售终端对于烟草品牌文化的传播，有着诸多优势。其一，作为实体型的宣传终端，对品牌文化的传播会在法治框架内开展。其二，基于目前的卷烟零售机制，所有的卷烟需要而且必须通过实体终端实现面向消费者的销售，这就意味着卷烟零售终端作为宣传渠道，其对品牌文化的传播会更加精准。其三，零售终端的传播面向的是卷烟消费者，这既维护了消费者知情权等基本权益，又符合烟草控制的基本精神。

　　惟其如此，我们要高度重视零售终端在品牌文化的传播中的重要作用。

　　品牌文化的传播，从工业企业到商业企业，再到零售终端，最终到达卷烟消费者，数量级在不断增大。在这个传播通道中，品牌文化传播总体呈现出一种梯形格局。在这个格局中，工业企业主要负责品牌文化构建，商业企业需要做好相关服务，而零售终端将最终实现品牌文化向广大消费者的传播。

　　所以，三者之中，零售终端将对品牌文化传播起到重要作用。

　　但与此同时，我们还要看到一个现实：零售终端资源并不掌握在烟草行业手中。这种情况之下，便会有几个问题需要提前考量：比如，如何让零售客户对品牌文化进行主动传播、积极传播？比如，在零售终端宣传资源的竞争方面，我们面临的是完全市场化的竞争，这种情况下烟草企业如何在与其他商品的竞争中取得优势？比如，如何在最大程度上将争取到手的资源用足用好？等等。

　　这其中，第一个问题的答案又是关键。这个答案将决定第二个问题的答案，也是回答第三个问题的基础。

　　让零售客户主动积极传播品牌文化，需要提高零售客户对于烟草行业的忠诚度。换位思考一下，更需要提高烟草行业对于零售终端的忠诚度，这就需要行业企业从方方面面入手，提高零售客户在卷烟营销中的满足感、轻松感、舒适感。满足感方面，要让卷烟产品的毛利率保持在一定的水平，保证卖烟能够有合理的盈利，让卷烟产品盈利对整个商店盈利的贡献度不断增加；轻松感方面，要通过提供精细化、个性化服务，主动帮助客户解决难题，提升他们的经营能力和水平；舒适感方面，不将库存过度转移到零售终端，不能出现不规范行为，让零售客户没有压力地销售卷烟。如此，零售客户才会将自己的软硬资源倾斜给品牌文化的传播，并将这件事当成自己的事。

　　在目前品牌文化传播面临更加严峻的形势下，我们需要对于零售终端重要性予以再认识，真正与客户结成战略同盟。那样，品牌文化传播不仅仍然会有畅通的渠道，而且这个渠道会更精准、更有效。