烟控形势下的烟草广告浅谈

2011-04-21来源:南昌烟草作者:袁婷

  引:由于目前世界上许多国家都加入了《烟草控制框架公约》,对烟草的宣传形式加以控制,在许多国家中,直接的烟草广告被完全禁止或者被限制。面对国际形势,中国烟草企业所能做的宣传方式也就比较固定了。在这种宏观大环境下,卷烟产品应该如何开展宣传工作?

  常见宣传手法有“某某文化传播公司”、“某某工贸公司”等;或者是采取赞助、投资大型活动以此获得冠名权等;再不然就是干脆不挂不顾,天高皇帝远;又或是利用网络形势这个新兴的电子媒体进行传播,这个是比较高明的方式。《广告法》中对烟草广告的制约由于拟定的比较早,所以对“网络”没有多做笔墨。

  广告就是广而告之,是倡导出一种舆论导向。白猫黑猫,能抓老鼠就是好猫。面对《广告法》网络似乎成为一条可行之路。

  网络法律的不健全,见缝插针见机行事变成了主流思想。其实不单只网络这个电子媒体,律法的制定总要经过诸多过程,但是新新事物的产生总是非常迅速的。在禁烟令还没有更加严峻的当下,抓住当前一切可以传播的方式。在未来的那天到来前,为企业树立更稳定的形象。需要尽快培养出一批品牌忠诚者,或者可以说和零售客户建立不可分割的关系。

  中国是个有着很大从众心理的国家,广告的作用自然十分重要。广告的传播有两种形式,一是通过工业商业公司有目的的进行宣传,优点是覆盖面广,缺点是制约太多。二是通过消费者、零售客户进行“口碑”宣传,优点是对其他消费者影响深,缺点是覆盖面有限。那么,当今的烟草广告究竟要如何做,怎么做呢?笔者认为是双管齐下。

  很多时候我们忽视了“口碑”对一个品牌的作用,而是一味追求华丽的宣传手法。

  “口碑”最成功的例子就是“中华”香烟在中国卷烟市场以及上商业市场的巨大影响力。这体现出一种强大的心理暗示,人民群众从众表现。俗话说众口难调,各方水土养各方人。就好比在饮食习惯上出现的地域差异,如“北面南米”“南甜北咸”“东酸西辣”。人文地貌的大环境下造就了不同的习惯与偏好,但对 “中华”品牌的认知度是一致的。在广大消费大众的认知下,中华香烟就是面子和身份的象征。即便是当今“天价烟”盛行,依然不可磨灭“中华”的魅力。随便在百度搜索类似“中国最好的烟”“最贵的烟”“最XX烟”都有“中华”的身影。在中国无论是东南西北方,“中华”的品牌地位是无可置疑的。如果大部分人都对一个品牌有着认知度,那么在这个认知度的影响下周边消费者是很容易接受一个品牌的。

  有人做过一个有趣的实验。再外包装相同的情况下,分别给消费者评析不同和相同品牌的香烟。通过吸味归纳出同一口感,这是对品牌吸味辨识度的考验。结果自然不言而喻,在没有外包装的情况下,光凭吸味对卷烟的识别真的太难。在市场上的未来潜在消费者来说,他所愿意尝试或者稳定消费的品牌是受周边影响的。就好比90年代“金圣”品牌在江西的光辉时代,以及当下“芙蓉王”、“利群”在市场的畅销程度。

  江西人一直是江西人,十年间喜好变化为何如此之大?这就说明了“口碑”在商品上的价值已经超越了商品本身。

  谈完“口碑”也就谈谈工业、商业的宣传手法了。对于网络宣传的形式,其实各个烟草网站都有一些相关文章。也就不在班门弄斧,这里谈的新的一种手段。

  不知道大家有没观察过零售户店里的环境,在江西南昌市场上。很多零售客户在店里是有一个电脑或者是电视,且一般放置位置是比较显眼的。在这个前提下,我们可以以企业文化作为短片主题,利用“小屏幕”来进行宣传。当然这也是钻空子、打擦边球的宣传形式。我们可以和烟草报一样去制作和编辑,通过“小屏幕”对零售客户以及最终消费者来进行一个有针对行的宣传。用PPT的形式或者是干脆制作成小视频,这个虽然需要增加额外的成本。通过精致的PPT、视频来制作一个可以直接面对最终消费者的窗口,就好像“分众传媒”的“分开受众,效果自然不同反响”的理念一样。

  该方式针对的可以是品牌形象店或者是专营烟酒的一、二类高结构客户。对公司可以,一是可以带动消费氛围,扩大企业文化的影响范围。二是可以提升公司形象,短片的播放不单是对零售户的宣传,更是直击最终消费者。

  对零售客户客户来说,烟草在本店宣传本来就是提升自身店铺含金量的体现。当然是采取自愿的原则,公司可以对该类型客户有一些照顾。这既加强了零售客户与企业的互动,更是增进情感交流,与做好零售终端服务的目的也是一致的。

  总而言之,广告的形式虽然多种多样。但最终目的都是为商品服务,而宣传后如果没有给客户带来实际利益。那么即便广告做的天花乱坠,他的作用是依然微乎其微。

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